win10共享打印机显示0x00000bc4

错误代码 “0x00000bc4” 通常与系统服务的崩溃有关，尤其是那些与网络连接和文件共享相关的服务。在共享打印机的场景下，这可能涉及到 Print Spooler 服务、网络服务或与之交互的其他系统组件。当这些服务因为各种原因（如驱动程序冲突、系统文件损坏、病毒攻击等）而发生异常时，就会触发此错误 。

解决这个问题，你可以尝试以下步骤：

1. 重启 Print Spooler 服务：打开“运行”对话框（Win + R），输入 services.msc 并回车。在服务列表中找到“Print Spooler”，双击进入其属性页面。将启动类型设置为“自动”，如果服务未运行，则点击“启动”按钮。点击“应用”和“确定”保存设置，然后重启电脑 。
2. 检查网络连接：确保打印机和电脑都连接到同一网络，并且网络连接稳定。使用 ipconfig 命令检查电脑的 IP 地址和默认网关。ping 打印机的 IP 地址，验证网络连通性 。
3. 更新或重新安装打印机驱动程序：如果驱动程序与操作系统版本不匹配，或者驱动程序本身存在缺陷，可能需要更新或重新安装。通过“打印机卫士”软件下载适用于 Windows 10 系统的打印机驱动程序，或访问打印机制造商的官方网站下载最新的驱动程序 。
4. 运行系统文件检查器 (SFC)：以管理员身份运行命令提示符。输入 sfc /scannow，按回车键执行，该命令将扫描系统文件并修复任何损坏或丢失的文件 。
5. 检查防火墙和安全软件设置：确认防火墙和安全软件没有阻止 Print Spooler 服务或打印机的网络通信。如果有阻止，添加相应的例外规则，允许 Print Spooler 服务和打印机的通信 。
6. 使用 Windows 内置的故障排除工具：打开“设置”>“更新和安全”>“故障排除”。运行“网络适配器”和“打印机”两个故障排除向导，按照屏幕提示完成故障排除过程 。
7. 检查系统更新：确保你的 Windows 10 系统已安装所有最新的更新和补丁。进入“设置”>“更新和安全”>“Windows Update”，检查并安装任何可用的更新 。

如果上述步骤无法解决问题，可能需要进一步的技术支持。